サウンド不具合

こないだパソコンの設定に行ってきたＭくんから「ネットサーフィンしていると、音が唐突に消える時がある」なるメールがありました。リアルテックのオンボードサウンドなのですが、ドライバとDirectXは最新のを入れさせても直らず。いったい何が悪いのやら？　安っちいボードを１枚買ってきて、それ差すのがいいのかなあ……。